Le paiement sécurisé et les modes de paiement
Pour régler votre commande, vous disposez de l’ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande à savoir:
- Paiement Carte bancaire en ligne (avec débit sécurisé immédiat)
Nous utilisons la plateforme "Paypal" pour les paiements (Paypal est une plateforme sécurisée et utilisée par tous les grands sites de e-commerce), vous pouvez donc régler vos achats avec votre CB "classique".
À SAVOIR : Vous n'avez pas besoin de disposer d'un compte Paypal pour payer à travers Paypal.
Pour ceci, quand vous serez redirigé vers Paypal pour le paiement, cliquez sur le mode de paiement suivant: "Vous n'avez pas de compte Paypal?". Un encart s'ouvrira et il vous sera alors possible de payer en insérant vos informations confidentielles sécurisées et cryptées.
- Paiement Carte bancaire en ligne en 3 fois sans frais
Nous utilisons le système CM-CIC p@iement qui est une solution de paiement sur internet sécurisée certifiée PCI DSS (CB, Visa, Mastercard). Cette certification PCI DSS garantie un niveau élevé de sécurité, dont bénéficient également les plus grands sites de e-commerce actuels.
Modalités : Minimum de commande 300 € TTC. Débit de la première échéance en date de la commande, puis la suivante 30 jours suivant la première et 30 jours suivant le second paiement.
Exemple pour une commande en date du 11 Janvier : premier débit le 11 Janvier, second débit le 11 Février et troisième débit le 11 Mars.
La commande est divisée en 3 montants de valeurs identiques. Les produits de la commande restent propriété de la société ATHENIA (www.e-bijouterie.com) tant qu'ils ne sont pas intégralement payés.
Attention toutefois, ce mode de règlement est une facilité de caisse, et impose des responsabilités notamment en cas d'opposition (perte, vol, ...) liée à la carte ou d'insuffisance de crédit sur le compte.
En cas d’impayés d’une ou plusieurs mensualités, nous demanderons la totalité des échéances restant à payer en une seule fois. Nous utiliserons systématiquement les moyens légaux pour obtenir le recouvrement des échéances impayées, ajoutant des frais de dossier de 100€ par commande.
- Chèque bancaire (Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, la validation et l'envoi de votre bijou ne se fera qu'à réception du chèque). Nous vous indiquerons l'adresse d'envoi et l'ordre du chèque une fois ce mode de règlement validé lors de votre commande.
- 2 ou 3 fois sans frais par chèque bancaire
Nous proposons également un paiement en 2 fois ou 3 fois sans frais par chèque pour toute commande dont le montant est supérieure à 250 euros ttc (avec débit immédiat du premier chèque et débit 30 jours après pour le second chèque puis 30 jours suivant pour le troisieme chèque).
Exemple: pour une commande de 900€, vous envoyez trois chèques de 300€, les chèques seront encaissés à un mois d'intervalle les uns des autres.
- Mandat cash
Si vous réglez votre commande par chèque ou mandat cash, elle sera traitée à réception du règlement, celui-ci étant encaissé immédiatement. Les délais de disponibilité comme d'expédition débutent à partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement.
Une commande payée par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard) sera débitée au moment de l'expédition.
- Paiement assisté par téléphone
Si vous avez une ou des questions sur le processus de commande ou si vous rencontrez un problème, le service client e-bijouterie.com est à votre disposition pour vous aider à finaliser votre commande, contactez-nous par téléphone au 01.48.09.38.08 (numéro de téléphone non surtaxé, cout d'un appel local)
Le Paiement sécurisé
Si vous réglez votre commande par carte bancaire nous vous certifions que les coordonnées de cartes de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer), et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
Le paiement est effectué "en direct" auprès de la banque. (Et vous verrez sur la page de paiement CB un cadenas en bas de votre page web indiquant une sécurisation de type HTTPS), ce cadenas vous indique que les communications entre votre navigateur et le site web sont sûres: personne ne peut les espionner, et personne ne peut trafiquer les communications, vous êtes donc en totale sécurité pour utiliser votre moyen de paiement.
P@iement CIC est la solution de paiement en ligne sécurisé de la banque CIC, elle est certifiée PCI DSS (payment Card Industry Security Standard). Cette norme PCI DSS est adoptée par le réseau Visa et MasterCard pour renforcer la sécurité relative à l'utilisation et au stockage des données des porteurs de cartes CB. Cette norme est mondiale, elle est également soutenue par d'autres réseaux tels que Amercican Express. Cette certification témoigne du niveau élevé de sécurité dont bénéficient des milliers de commerçant qui fonc confiance à P@aiement CIC, c'est un élément essentiel dans la chaine de la confiance entre l'internaute et le commerçant.
Nous souhaitons porter un soin tout particulier à la sécurisation, en effet notre connaissance du web et de la sécurisation des paiements vous assure une sécurité totale, nous disposons de personnels qualifiés et compétents pour contrôler et valider les commandes. Nous savons que les achats sur internet passent d'abord par la confiance que vous porterez au commerçant.